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    <title> 远程卫士售后政策-深圳市万物联有限公司官网</title>
    <meta name="Keywords" content="售后政策、防盗卫士、远程卫士、智能摄像机、智能家居、智能安防、智能摄像头、摄像头、家庭安全、无线wifi、双向语音">
    <meta name="Description" content="远程卫士,更智能的安防体验!">
    <meta name="robots" content="all"/>
    <!-- Bootstrap -->
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    <!-- jQuery (necessary for Bootstrap's JavaScript plugins) -->
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    <!-- Include all compiled plugins (below), or include individual files as needed -->
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                <li><a href="/index.html">首页</a></li>
                <li><a href="/channel-14.html" rel="ddsubmenu13">产品中心</a></li>
                <li><a href="/channel-18.html">软件下载</a></li>
                <li><a href="/view">管理中心</a></li>
                <li><a href="http://bbs.ycws.cc" target='_blank'>论坛</a></li>
                <li class='active'><a href="/channel-10.html" rel="ddsubmenu9">售后服务</a></li>
                <li><a href="/channel-63.html">企业文化</a></li>
                <li><a href="/index.php?a=lists&catid=1">常见问题</a></li>
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        <div class="col-md-4" style="padding: 0;">
            <h1 style="margin-bottom: 0;">售后服务</h1>
        </div>
        <div class="col-md-4 col-md-offset-4" style="float: right; padding: 0;">
            <ul class="list-inline changea" style="margin-top: 30px;">
                <li><a href="/channel-10.html" id="title_10" name="10">常见问题</a></li>
                <li class="active"><a href="/channel-11.html" id="title_11" name="11">售后政策</a></li>
                <li><a href="/channel-20.html" id="title_20" name="20">联系客服</a></li>
                <li><a href="/channel-34.html" id="title_34" name="34">用户手册</a></li>
            </ul>
        </div>
    </div>
    <hr/>
</div>
<div class="container" style="color:#000; font-size:14px; letter-spacing:1.2px;">
    <p>
        <b>1、根据国家有关法规，产品全面实行&ldquo;三包&rdquo;</b></p>
    <p>
        凡购买&ldquo;万物联防盗卫士系列&rdquo;安防产品的用户，将根据国家有关部门规定《部分商品修理、更换、退货责任规定》享受全面&ldquo;三包&rdquo;服务。</p>
    <br/>
    <p>
        <b>2、产品保修条例：</b></p>
    <p>
        1）若购买的产品存在质量问题，未受人为损坏、未经拆修的情况下，在10天内可在购买点进行更换。</p>
    <p>
        2）本公司对在保修期内正常情况下使用，被发现或被证明存在产品质量问题的产品实行免费维修（以下简称保修）。产品保修期为自客户购买产品之日起12个月内（以产品保修卡填写日期为准，顾客购买当天必须如实填写保修卡并将回执交给销售人员或寄给深圳市万物联有限公司）。</p>
    <p>
        3）对超过保修期或在保修期内有以下任意情况之一的产品，本公司负责对产品进行收费维修。</p>
    <p>
        A、由于产品被不恰当使用、改变或修理而造成的产品故障。</p>
    <p>
        B、用户私自拆机、自行维修、改装或非本公司维修部门维修的。</p>
    <p>
        C、无产品保修卡和有效购买凭证的，又无法查证用户信息档案的。</p>
    <p>
        D、由于不正当存储或运输，暴露在潮湿、温度过高或过低的环境条件中或其它不符合产品使用环境条件中而造成的产品故障。</p>
    <p>
        E、不可抗拒外力而造成的产品故障。</p>
    <p>
        F、产品编号、产品序列号或其它产品信息代码被除去、损坏或涂改。</p>
    <p>
        4）产品维修将依照本公司的产品维修程序进行维修。</p>
    <p>
        5）所有需退往本公司进行维修的产品，运输费用自理。</p>
    <p>
        6）对经本公司维修的产品，本公司将提供一定的保修期。保修期为维修合格产品交付之日起三个月。</p>
    <br/>
    <p>
        <b>3、产品售后程序</b></p>
    <p>
        1）客户填写维修登记表，并传真或邮寄给本公司售后服务部。</p>
    <p>
        2）对需寄回我公司进行维修的产品，请将该产品寄回给本公司售后服务部门。</p>
    <p>
        3）本公司售后服务部门对收到的维修品，将根据客户提供的维修信息，进行产品核对与检测。给出检测结果和处理意见。</p>
    <p>
        4）本公司售后服务部门将检测结果和处理意见回复给顾客，顾客可根据检测结果和处理意见确认是否维修。</p>
    <p>
        5）客户将确认意见反馈给本公司售后服务部门，并将维修费用（适用于收费维修）支付给本公司。</p>
    <p>
        6）本公司售后服务部门收到客户的确认意见和维修费用（适用于收费维修）后，根据客户意见进行产品维修。维修后，将合格的修复品交付给客户。</p>
</div>
<div class="container" style="letter-spacing:1.2px;padding-bottom:50px;">
    <hr/>
    <p style="font-size: 16px; font-weight: bold;">
        特别声明：</p>
    <p style="font-size: 14px;">
        上述服务承诺仅适用于深圳市万物联有限公司在中国大陆地区售出防盗卫士/远程卫士产品。对于产品在售出时另行约定了售后服务条款的，以深圳市万物联有限公司确认的合同为准；经销商向客户做出的防盗卫士/远程卫士技术保证的其它承诺，深圳市万物联有限公司不承担任何责任，请您在购买时向经销商索要书面证明，以便经销商对您的额外承诺兑现。</p>
    <p style="font-size: 14px;">
        备注：本承诺其解释权、修改权归深圳市万物联有限公司。</p>
</div>
<!-- FOOTER_START -->
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        <div class="footer">
            <div class="row bs-examples" style="padding: 0;">
                <div class="col-xs-6 col-md-6" style="padding: 0; line-height:25px; margin:15px 0px;">
                    Powered by 深圳市万物联有限公司 &copy; 2013-2015 Inc. <a href="http://www.miibeian.gov.cn" target="_blank"
                                                                   rel="nofollow">粤ICP备13071979号-2</a><br/>
                    电话：+86-755-86133729 地址：深圳市南山区高新南七道数字技术园A3栋4楼
                </div>
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                    <ul class="list-inline" style="margin: 0;">
                        <li><a href="/index.html">主页</a></li>
                        <li><a href="/channel-12.html">加盟代理</a></li>
                        <li style="width: 100px;">
                            <a href="#" id="show" class=""><img src="/eSafe/statics/default/images/wx.png"/></a>
                            <a href="#" id="wx" class="hidden"
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